שאלות נפוצות ותקלות

• שאלות נפוצותתשובות לשאלות נפוצות על עבודה בפולי, אבטחה ושמירת פרטיות המידע, ניהול מנוי וחשבון, וכן דגשים מקצועיים לעורכי דין, לסטודנטים ולחוקרים.
• פתרון תקלות נפוצותמדריך לאיתור ופתרון תקלות שכיחות בפולי: שגיאות ביצירת מסמכים, בעיות בהודעות לסוכן, כשלים בהורדת קבצים, טעינת עמודים והנחיות לפנייה לתמיכה.
• פנייה לתמיכהכיצד לפנות לתמיכה של פולי בערוצים השונים, אילו פרטים לצרף לבקשה כדי לזרז את הטיפול, מאילו פרטים להימנע ופניות שמטופלות ישירות על ידי צוות התמיכה.
• מילון מונחיםמילון מונחים מרכזי להבנת מושגי היסוד בממשק פולי ובתיעוד המערכת, כולל הגדרות תמציתיות של סביבת העבודה, סוכנים, עריכה, מקורות וחשבון.
• רשימת התבניות המובנותרשימת התבניות המובנות בממשק פולי בחלוקה לקטגוריות כללי, שיווקי, אקדמי ועורך דין, כולל פירוט מטרת כל תבנית, תווית הממשק והכוונה ליצירת מסמך מתאים.
• שימוש אחראי בפולי בעבודה מקצועית ואקדמיתאימות מקורות, הגנה על מידע רגיש, אחריות מקצועית ועמידה בכללי המוסד בשימוש בפולי.